11月12日凌晨，益眾物業當班安管員在巡邏過程中發現老鄉家園一商鋪有濃煙冒出，安管員立即使用滅火器將火撲滅，第一時間果斷處置為業主減少損失。

        凌晨4時許，益眾物業當班安管員蒙光亮正按巡邏動線在小區內開展巡邏，發現老鄉家園一間商鋪內著火，為及時控制火勢，減少業主損失，避免火勢蔓延危及周邊業主，蒙光亮立即就近取出商鋪旁的滅火器將火撲滅，并聯系租戶及值班領導趕赴現場。經現場檢查，并調出店內監控視頻后發現，是該商鋪打烊后未切斷電磁爐電源導致電路短路失火，幸虧滅火及時，并未造成大的損失，現該商鋪已正常營業。

        事后店主對益眾物業安管人員及時發現火情并果敢撲滅，避免火勢擴大釀成重大財產損失表示衷心感謝，并承諾今后一定加強防火措施，提高防火意識。